为进一步贯彻落实国家卫健委、国家中医药管理局《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，不断改善患者住院过程就医感受，深化护理服务内涵，全面提升护理服务能力。哈尔滨市第二医院护理部组织开展“一科一品一特色”系列主题活动。医院各科室以患者需求为导向，结合科室专科护理特色，将人文护理融入其中，将品牌意识及策略导入护理服务。通过制定个性化的护理方案，进一步提升护理质量，提高患者就医体验。

呼吸内科病房 呼出烦恼 吸入健康

哈尔滨市第二医院呼吸内科病房自2023年开展以“呼出烦恼，吸入健康”为主题的呼吸操后，呼吸内科护士团队利用午休时间带领患者及家属们进行专科性呼吸操的学习。护士陪同患者及家属进行呼吸操与养生八段锦锻炼，通过呼吸操的锻炼，有效提高了住院患者的免疫力、呼吸功能及呼吸系统耐受能力。2023年年初至今，加入呼吸操锻炼的患者高达800余人，呼吸操受到患者及家属们的一致好评。

精神心理科 身心一体化 关注您的心

“一科一品一特色”系列主题活动开展以来，精神心理科病房以“身心一体化康复”为主题，根据专科疾病特点制定了护患互动等一系列活动，其中包括《心愿树》与《护患合作型工娱疗法》。自精神心理科开展“身心一体化康复”以来，共有200余人参与。活动通过创意互动让更多患者知晓什么是心理健康、如何关注心理健康，从而提升患者心理素质，形成积极的健康心态。

老年病房 量身定制“稳步前行”

老年病房以《稳步前行》为主题，根据老年患者疾病特点每日晨间床旁查房，用SBAR表格对每位病人进行量身定制肢体运动,增加老年人的腿部肌肉力量和耐力，让腿部更加有力，从而预防老年人跌倒。自2023年4月活动开展以来，共指导20余患者，为180余名老年患者进行培训，提高了住院患者满意率。

血液肿瘤科 picc置管患者手臂功能锻炼

picc置管后如不加干预，可能导致患者手臂肌肉萎缩和关节僵硬、血栓等并发症。因此，血液肿瘤科开展了适合picc置管患者的手臂功能锻炼，通过专业的指导和监督，帮助100余名患者进行适当的功能锻炼，预防和减轻并发症的发生。“一科一品一特色”系列主题活动开展以来，不仅保证了患者的管路及用药安全，同时也增强了医患之间的信任和互动，受到患者家属一致好评。

行高质量的护理，做有温度的护士。

“一科一品一特色”

不仅仅是一个品牌口号，

更是一种护理品质。

哈尔滨市第二医院全体护理人员

将继续全心全意 守护患者健康！