【立足岗位作贡献】 金杯银杯不如老百姓的口碑 金奖银奖不如患者家属的夸奖 患者为哈市二院“互联网+护理服务”点赞
时间:2023-05-05来源:本站浏览人数:834
近日,哈市松北区的刘大爷因长期卧床,导致排痰不畅。以往排痰都是家人反复尝试扣背、吸痰等方式将口腔里的痰液清理出,但因家人未经专业培训,操作时经常导致刘大爷干呕等情况发生。在朋友的推荐下,刘大爷的家人联系到了哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台,详细地诉说了患者的需求。由于目前家里只有一人照顾患者,前往医院进行排痰处理十分困难,只能邀请专业的护理人员们上门为其进行吸痰护理。
哈尔滨市第二医院护理部接到刘大爷家属的预约后,派出经验丰富的骨外二疼痛科护士薛红艳为其提供上门吸痰护理服务。按照约定的时间,薛红艳护士准时到达刘大爷家里,并向家属详细介绍了排痰注意事项。随后薛红艳护士熟练地安放好吸痰器具,为刘大爷进行消毒等准备工作。在薛红艳护士专业的操作下,大量浓稠的痰液被吸出,刘大爷紧锁的眉头也逐渐舒展开,家属也露出了欣慰的笑容,对薛红艳护士的操作连连称赞。
操作结束后,薛红艳护士向刘大爷的家人细心叮嘱吸痰护理的注意事项与长期卧床应注意的褥疮问题。刘大爷家属激动地说:“老人因痰液堵塞,非常烦躁,整晚都无法入睡,我们家属也都跟着遭罪,家里看护人员少,去趟医院十分麻烦。现在哈市二院有了“互联网+护理服务”,实在是太方便了,也帮了我们大忙,真心的为哈市二院的护士们点赞,为哈市二院提供的护理服务平台点赞!”。
哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”开展的护理服务项目包括:上门采血、鼻饲管护理、导尿管护理、口腔护理、指尖血糖监测、动态血糖监测、一般灌肠、更换引流袋、膀胱冲洗、吸痰护理、创口换药(包括骨科、肛肠科复杂换药)。
哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台操作指南
第一步:扫描二维码或微信搜索哈尔滨市第二医院互联网医院公众号
第二步:菜单栏选择"互联网➕护理服务" 点击进入
第三步:选择所需护理服务,点击进入详情页面
第四步:查阅护理项目详情介绍及预约需知
第五步:阅读电子知情同意书并确认
第六步:选择新增患者信息,填写并保存使用
第七步:选择所需护理上门时间,意向出诊护士,填写病情描述
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