外二科医生  华长星  

回首望，不忘初心，众志成诚谋发展；

看今朝，蓬勃发展，创新为魂铸辉煌；

向未来，匠心筑梦，砥砺奋进谱新章。

时光荏苒，沧海桑田；仰首是春，俯首成秋。40年栉风沐雨，40年征途漫漫，凝结着市二院一届又一届领导者、医务工作者、后勤工作人员的闪光智慧，浸透着二院人的涔涔汗水。市二院作为省、市、铁路医保、新农合和商业保险机构的定点医院，担负着哈尔滨市东部地区近一百万人口的医疗、保健、预防、急诊、急救工作。改革开放40年，哈尔滨市第二医在市委、市政府的正确领导下，在省市卫健委的关怀指导下，在全体医护人员的不断夯实奋斗下已迈上了一个新的台阶。

一、不忘初心，砥砺前行

改革开放以来，我院综合实力、医疗和服务质量、医疗设备等指标大幅增长，很多疾病的诊疗水平已达到国内一流。经过多年的建设，医疗保障制度发展取得更大成就，实现全民医保，初步建立了适应市场经济体制的医疗保障制度。我院信息化建设初具规模，信息化建设已经纳入医院重要工作日程，并且把医院数字化作为提升综合实力和实现快速发展的切入点和突破口，全力推进信息化建设。网络方面，院内局域网主干光纤连接，实现千兆传输，内网与外网物理隔离；软件方面，医院HIS系统已经覆盖门诊部、住院处、药房、检验、核算等方面，CT、B超、放射线、磁共振等科室实现分诊叫号，医院与市医保、省医保、新农合医保及铁路医保实现专线连接。

改革开放以来，随着城市化进程的不断加快、偏远地区交通日益改善，以及分级诊疗制度的推行，广大农村和乡镇地区的重症病人也可适时转到我院进行诊治，我院曾先后与道外区化工、大有、南直、团结、南岗区新春等多家社区卫生服务中心签署协议结为医联体，形成三甲医院、二级医院以及社区卫生服务中心“三级联动”模式，这是解决人民群众基本医疗、缓解人民群众看病就医困难的主体。此外，我院通过完善慢病防控体系、推动医养结合项目、建立海南三亚分院，将人文关怀理念渗透到各项工作中，多措并举全力构建和谐医院，这是二院人的初心和使命，更是二院人不断前行的动力。

二、薪火相传，融合发展

改革开放40年，我院走过了负重拼搏的历程，取得了辉煌的业绩，铸就了坚韧的性格和挺立的脊梁。在过去的一段时期内，我们不得不面对现实，因地制宜、因陋就简，依靠所谓的“老三件 ( 听诊器、温度计、血压计 ) ”、“三土 ( 土医、土药、土方) ”、“四自  ( 自采、自种、自制、自用) ”办法来给广大群众看病治病。应该说，这是没有办法的办法，也是我国大多数农村合作医疗与赤脚医生制度发展的时代背景。但是，在改革开放和科技迅速发展的今天，我们应该认识到，市二院作为区域性医疗机构，医疗卫生服务质量明显改善，医疗技术水平得到极大提高。

改革开放后，市二院加强医院内涵建设、提升医院服务功能和建设现代化医院的重要举措。坚持“做强神经内科、做精康复科、做大超声科”的专科特色，打造新兴科室，完善职业病的诊治工作。通过引进高端设备，开展心脑血管病介入诊断和治疗技术；通过和120急救车载远程监控、院内工作流程改造实现院前、院内等无缝对接，使我院医疗进一步科学、规范、有效。做到早发现、早诊断、早治疗，在服务人民群众的同时，也扩大我院专科的知名度和声誉度。提升科室科研能力为突破点，利用现有博士生、硕士生科研能力较强的优势，把基础研究和临床新技术开展紧密结合并齐头发展，使医院的发展更全面。同时，医院积极与哈医大附属医院及北京、上海医院谋求合作机会，带动我院综合实力进一步提升。

三、推陈出新，百花齐放

承前启后创伟业，继往开来谱新篇。改革开放40年，我院进入发展新阶段，全院职工树立加快发展的信心和决心，抢抓机遇，乘势而上，努力在新一轮的竞争中抢占制高点、赢得新优势、实现新跨越。医疗方面，我院实现线上的挂号、分诊、候诊、交费、取报告和线下的检查、诊断、治疗相结合，加快发展“互联网+医疗”，利于哈尔滨市进一步优化医疗服务质量、提高医疗服务质量、降低医疗服务交易成本，进而推进医疗卫生资源更高效地使用、更均衡地配置，有效缓解居民看病难、看病贵的问题。医院内部实现医务管理、电子病历、检验检查、医学影像等信息系统的互联共享。加快医疗卫生信息云平台建设，实现资源共享；完善法律法规，确保医疗信息安全。

改革开放后期，我院加强民主管理，全面推行院务公开。成立院务公开组织机构，建立公开制度，重点做好医疗服务项目等信息的公开；按时召开职代会、院例会，及时向干部职工公开医院重大决策，保证公开事项的真实性。加强质量管理，规范诊疗行为，持续推进内涵建设；强化医疗核心制度，做到人人知晓，落实到位；规范临床诊疗行为，合理检查、合理治疗，切实加强医疗技术临床应用管理；加强急诊建设与管理；加强急诊科人员、设备配置，保证急救药品齐全，完善医技科室危急重患者应急抢救预案；加强药事管理，推进临床合理用药，组织多种形式技能演练和专题讲座，提高医务人员的医疗风险防范意识。设置投诉受理机构，建立医疗突发应急处理预案，针对突发事件，医务科、保卫科、医疗纠纷调解办公室联合办公，减少突发事件的危害程度。

改革开放40年，医院坚持加强医院行风建设，增强拒腐防变能力；采取职能部门检查、例会通报、督办整改等措施，结合纪委书记巡查集中整治了医院不规范行为和违纪问题。开展自检自查，坚持开展耐药菌株检测，开展境卫生学的全面检测；抓好重点部门、重点环结的管理，制定并完成感染知识培训，形成良好的感控知识学习氛围。成立生物安全管理委员会，明确职责，制定生物安全管理、应急处置预案的相关制度，每月对安全管理工作进行自查并定期培训，提高工作人员生物安全防范意识。高值耗材管理制度齐全，程序完善，记录完整，定时下科室采集反馈；特种设备定期年检；加强医疗服务管理，营造人性化就医氛围。加大重点学科管理力度，稳步提高科研管理水平扎实稳步推进信息化建设。

四、海纳百川，人才培育

改革开放后，医院大力实施“人才兴院”战略，进行人才队伍培养和梯队建设，保证医院可持续性发展搭建合理梯队，以引进人才为重要突破口，探索更加灵活的人才机制，拓宽引才渠道。每年有重点、有计划地招聘高学历专业技术人才，吸引更多的优秀硕士研究生来医院工作，加快人才队伍建设，积极培养和引进学科带头人。借助人才资源、技术优势，大力推进合作项目建设，建立业务骨干选拔机制，每年选派多名业务骨干到国内外知名医院进行重点培养，获取新信息、开拓新思路、学习新技术。每年计划申报新技术引进应用奖多项、科研立项多项、各级继续教育项目多项，加大科研经费的投入，鼓励医务人员结合自己本专业特点进行科学研究。

医院以“积极稳妥、注重实用、整体规划、分步实施、高效建设、持续完善”的原则，海纳百川，招揽人才，改革开放后期，医院坚持从实际出发，以业绩、能力、贡献为主的原则，不唯学历、资历、职称、身份，不拘一格选拔优秀人才，提高在职学历教育，鼓励专业技术人员在职攻读硕士、博士学位，给予报销学费等相关费用，并给予一定的奖励。积极开展岗位练兵和技能竞赛活动，提高技术人才的素质和能力。

五、创新为魂，匠心筑梦

40年弹指一挥间，经历的艰难险阻，拥有的光辉成就，都已经成为历史。40岁我们风华正茂，梦想的风帆已经扬起，我们将上新的征程，向着新目标不断前进。在前所未有挑战面前，我们唯有锐意进取，以创新为魂，回报百姓。在下一阶段的工作中，我们将以敬业、精益、专注、创新精神，不断精湛医疗技术，加强国内外医学的信息交流，讴歌行业的先进典范。积极探索新形势下构建和谐医患关系，维护良好医疗秩序的新路径、新方法，保障医院各项事业健康稳定发展，全力构建和谐医院。

医学的进步和日益增长的医疗需求激发了市二院的不断变革。科学技术的进步和现代外科理论和技术的特征为基础，阐明了信息化时代的医疗区别于传统医疗的本质特征，进而使患者获益最大化。笔者将其概括为确定性、预见性、可控性、集成化、规范化和个体化，实现医疗诊治中高效、安全和微创的多目标优化和患者的最佳康复。哈尔滨市第二医院正以更加新颖的思路、更加灵活的举措，凝心聚力，多措并举满足广大群众的需求。促进医院不断蓬勃发展，全心全意为患者的健康保驾护航！哈尔滨市第二医院将作为哈市的领跑者，历史前行的瞭望者，创新为魂，匠心筑梦。

十年创业求发展，而今迈步从头越。哈尔滨市第二医院作为一所以颅脑神经、康复和职业病为专科特色的三级甲等综合性医院，以党的“十九大和全国卫生与健康大会精神”为指引，在省、市卫生计生委主管部门的关注支持下，在适应新医改过程中不断调试自身的角色定位下，把握事业单位性质和市场化操作的平衡点，逐渐去除公立医院的行政化宣传模式。强化人文医院建设，服务医院发展大局。在积极做到品牌守护者和传播者的同时，努力成为了医院的凝聚者和助推者。笔者相信，在以栾枫院长为首的院领导班子及全体工作人员坚持以人为本的服务理念下，愿以不懈的努力，以无私奉献的精神，创建一个技术精湛、服务优良、管理先进、让患者满意的平安、和谐的医院。精准医疗的时代已经来临，普罗米修斯的神话不再遥远！