【立足岗位作贡献】创新护理服务模式 关爱老人健康生活 哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”团队为您提供优质的上门护理服务

时间:2023-06-01来源:本站浏览人数:564

5月13日,患者张大爷的家属在哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台上预约了上门更换尿管的护理服务,亲身体验了一次“线上申请,线下服务”,并对护理人员专业娴熟的技能和细致耐心的服务连连称赞。

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张大爷因病长期卧床,活动受限,在家属的辅助下可起身半坐,长期需要带导尿管生活,每到更换尿管时,成了家属的头等难题。每次更换尿管,张大爷的家属就需要“全家总动员”一同陪他去医院更换。因为他不能动,只能坐着轮椅将其台下楼,导致夏天一身汗、冬天一身雪,非常不便。

张大爷的家属得知哈尔滨市第二医院有“互联网+护理服务”服务,便抱着试试看的态度进行了网上预约。哈市二院护理部工作人员接到预约后,详细分析了张大爷的情况,并派出经验丰富的神经内一科扈莹超护士为张大爷进行上门护理服务。扈莹超护士到达后,用专业娴熟的手法为张大爷更换好导尿管并妥善固定,全过程十分顺利,张大爷无任何不适。操作结束后,扈莹超护士又向患者家属详细地讲解了尿管护理的相关注意事项。告知家属在留置导尿期间多饮水,观察尿液颜色,叮嘱家属要做好生活护理,保持患者舒适,降低感染发生。患者家属对扈莹超护士的专业技术能力给与了肯定。

 

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哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”团队依托先进的互联网信息技术,结合医院专业护理服务优势,为特殊患者群体提供优质的上门护理服务,切实地解决特殊患者不便来医院的难题,真正做到了护患“零”距离,百姓“全”满意。

 


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