【优护】护理服务上门 满意暖心到家 哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台为您提供最便捷的上门护理服务
时间:2023-04-11来源:本站浏览人数:1379
4月10日,哈尔滨市出现了沙尘天气,能见度极低,给市民出行带来了不便。在这样的天气里,哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台提供的上门护理服务就像一抹暖阳,再次温暖了许多居家有护理需求却又不便行动的患者。
家住香坊区的于大爷家属得知了哈尔滨市第二医院的“互联网+护理服务”平台可以提供上门护理服务,抱着试一试的心态,预约了平台上“更换导尿管”的上门服务。
平台接到预约信息后,立刻联系了哈尔滨市第二医院护理部。随后,护理部安排了经验丰富的心血管内一科宋佳护士为于大爷提供上门服务。宋佳护士在评估完于大爷的整体情况后,与家属进行了充分沟通,并告知注意事项。在接下来的操作中,宋佳护士轻柔、熟练地更换好了导尿管。更换过程中于大爷没有任何不适,微笑着与宋佳护士唠着家常。宋佳护士在操作完成后向家属讲解了相关注意事项,并叮嘱家属要定时给老人翻身,防止褥疮和肌肉萎缩。一件原本需要“全家总动员”才能完成的麻烦事,就这样轻松、顺利的解决了。于大爷的家属高兴地表示:“真是太感谢你们了,你们的这项服务真是解决了我们的大难题!”
哈尔滨市第二医院多次开展有关基层医疗服务需求的调研工作,秉承着在“新”字上求突破,在“诚”字上下功夫,在“便”字上尽努力,在“实”字上落成效的服务理念,为哈市百姓提供“互联网+护理服务”。让护理服务上门,让满意暖心到家,获得了群众们的广泛好评。
哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”开展的护理项目:上门采血、鼻饲管护理、导尿管护理、口腔护理、指尖血糖监测、动态血糖监测、一般灌肠、更换引流袋、膀胱冲洗、吸痰护理、创口换药(包括骨科、肛肠科复杂换药)。
哈尔滨市第二医院“互联网+护理服务”平台操作指南
第一步:扫描二维码或微信搜索哈尔滨市第二医院互联网医院公众号
第二步:菜单栏选择"互联网➕护理服务" 点击进入
第三步:选择所需护理服务,点击进入详情页面
第四步:查阅护理项目详情介绍及预约需知
第五步:阅读电子知情同意书并确认
第六步:选择新增患者信息,填写并保存使用
第七步:选择所需护理上门时间,意向出诊护士,填写病情描述
第八步: 查看护理所需耗材,提交订单并支付,完成预约
注:完成预约后,客服电话联系评估、确认订单
咨询电话:55601397
咨询时间:正常工作日(周一至周五)早8:30-晚15:30
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