疫情突然来袭，哈尔滨市第二医院护理部积极响应院党委号召，在发出倡议当天，收到护士请战书200余份。医院抗“疫”一线人员中，护理人员占比最大，护理部负责对他们统一管理、统一调配。从发热门诊到隔离病房，从支援本市到驰援孝感，处处都有他们战斗的身影。

统筹安排 创新优化流程

从除夕至今，护理部主任殷翠华放弃休息，始终坚守岗位。在院领导统一指挥下，随时掌握疫情发展，创新优化护理工作流程。

每天早出晚归深入一线，日历上密密麻麻记载着工作日程，忙碌的工作几乎让她没有时间喝水。她提前将全部护理人员分类统计、及时更新，面对紧急配备发热门诊护士这个难题，能够快速做出部署，保证工作顺利运行。疫情复杂，护理工作根据需要随时调整，她都能在第一时间交出调整方案。很多人说她“用兵如神”、运筹帷幄。她笑笑说，“我只是将人员都分类记在了脑中，每天更新，将准备工作做在了前面。”她将护理部人员分别派驻到疫情防控关键领导岗位，以点带面，工作开展高效有序。

针对陪护人员管理难题，殷翠华创新管理方式。她带领护理部对陪护人员施行“社区式管理”模式，亲自修订《探视陪护制度》、设计《陪护人员信息登记表》及《人员外出登记表》，制作“出入陪护证”，精确记录陪护人员行动轨迹。对陪护人员设置编号，做到“一人一号”精准防疫。

“殷主任从不喊苦不叫累，她总是说只要疫情能够控制住，所有的付出都是值得的。”护理部迟翠玲说道，“在她的带领下，我们每个人都像战士一样。疫情不退，我们不退！”迟翠玲负责康复楼测温点的护理管理工作，每天巡回于各病房，从初二连续工作三十多天，经常会累的腰酸腿疼，却从无怨言。

临危受命 启动发热门诊

疫情就是命令，护理部认真落实医院工作部署，紧急启动发热门诊改造工作。李莉护士长临危受命，夜以继日投入工作，发热门诊迅速投入使用。

从除夕至今她一直连续作战，从未休息过一天，也没能回去看望年迈的父母。80多岁的老父亲为方便与她联系，学会使用微信，留言中他这样说道：“孩子，为所有的医务工作者点赞，感谢你们在关键时刻挺身而出。你在干好工作的同时，也一定要保障安全。我和你妈妈都很好，勿惦念！”朴实的话语，浓浓的真情，父母的支持就是李莉最大的动力。

紧锣密鼓 改建隔离病房

为抗击疫情需要，大年初三，护理部组织人员紧锣密鼓将中医科病房改造成发热隔离病房。护士长关慧敏作为党员，勇挑重担，承担起隔离病区改造及管理工作。

在这里最主要也最危险的工作就是咽拭子的采集，患者张开嘴巴，气道开放，病毒会从口中涌出。为保证人员安全，关慧敏认真梳理每一个环节，努力把事情做到极致。

已经连续工作一个月没有回过家，怕家人担心，她说自己负责培训工作。每次视频，孩子都会问，“妈妈你什么时候能回家呢？我想你……妈妈，你给我买的口算题卡，我又做完了一本了……”每到这时，关慧敏就赶紧挂断视频，生怕儿子看见自己的眼泪。正如一段视频中所说：“青山一道同云雨，明月何曾是两乡。祖国需要，我始终都在。可我不盼什么雄姿显现，我愿祖国，山河永固，人间皆安。”

团结一心 支援抗“疫”前线

护理部积极响应院党委号召，通过主动报名的方式先后派出3批共53人支援，其中支援市传染病医院5人、湖北孝感3人、中医大二院哈南分院45人。

张文杰是首批支援市传染病医院人员。得知张文杰即将出发支援，女儿的眼泪夺眶而出，这让张文杰的心猛地抽动了一下。女儿正读高二，正需要陪伴的时候，张文杰却不能在身边。女儿懂事地说：“妈妈我知道这是你的职责，我支持你的决定。如果你想我、你爱我，你就答应我要平安回来，我在姥姥家等你！”

她所支援的科室是市传染病医院重症医学科，这里全部是新冠肺炎确诊病人。“即便辛苦，我们也从未想过退缩。当病人治愈出院时，我内心很激动，我想这就是最好的回报吧。”护佑生命，无悔选择，是她对自己热爱的护理事业一生的承诺。

新冠肺炎防控工作开展以来，护理部作为主要部门之一，带领全部护理人员持续保持战时状态，英勇奋战，为防治疫情做出突出贡献。